中国(中国語,日语)の求人,仕事人材登録者デ-タ-
登録者基本情報
NO
20622
性別
男性
生年月日
1987年
国籍
日本
住所
-上海市
登録者学歴情報
最終学歴
大学卒業
学校名
姫路獨協大学
中国語レベル
会話レベル
日本語レベル
ネイティブ
英語レベル
挨拶程度
PCレベル
良好
中国語関連資格
新HSK5級
日本語関連資格
その他保持資格
英語検定3級
学歴詳細
2006年4月 姫路獨協大学法学部法律学科 入学
2010年3月 姫路獨協大学法学部法律学科 卒業
登録者職歴情報
現在の状況
在職
転職回数
2
業種
IT、通信、インターネット
職種
人事、総務、法務
職歴詳細
<職務要約>
2012年7月~12月
会社名 teleperformance
オペレータとして主にインバウンドコールでお客様のサポート。
2013年1月~現在
Quality Assuranceとして、主にオペレータのコーチング。
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2012年07月~現在
【所属】
[メンバー数] 約100名
【担当業務】
■
・オペレータ
・Quality Assurance
【取り組みと成果・評価】
・ロールプレイや言葉の言い回しをコーチングすることで、クライアン トに求められている成績を前年に比べ10%UP
・ニアネイティブの方には中国語も交えコーチングすることにより
理解がより深まった。
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<身についた知識・スキル>
・長所と短所を発見
・SME(Subject Matter Expert)としてQAの育成
<職務要約>
会社名 Pactera
2014年10月~2015年1月
複数のプロジェクトに合った適正な人材を確保する。
【取り組みと成果・評価】
3ヶ月で170人の方に電話をし、業務内容や面接など行った。主に日本人の窓口として業務を行い、170人中で採用になったのは6名で、日本人が5人中国人が1人。
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<身についた知識・スキル>
・日本で取得する際のビザにかんして
・候補者が仕事に対してパッションがあるかどうか見極めることができる。
その他(自己アピール)
初めまして。今後も上海で仕事を続けいていこうと考えております。過去の経験としましては主にコールセンター業務が多く、カスタマーサポート・QA・SME・HRと多くの業務に従事してまいりました。
HRの仕事では、外部の方と接する機会が多く、こまめに連絡を取り業務を円滑に遂行してきました。
登録者希望条件情報
希望業種
不問
希望業種 第
二
希望
服装、衣類
希望職種
営業
希望職種 第二希望
購買、物流
希望勤務地
上海市
希望月収
15000元
面接の可否(中国外の方)
中国にすぐ
これない方はいつ頃 月
登録者連絡先情報
お名前(漢字)
◆企業登録が必要です。◆
お名前(ローマ字)
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メールアドレス
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ご連絡先電話
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