|
中国ホテル予約へ
MAHOO!上海トップへ
|
|
|
ホテル予約
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ご利用注意
|
|
|
●ホテル予約が確定次第予約確定書をメールにて送付いたします。
●ホテルにより18：00以降のチエックインはクレジットカードの提示が必要な場合があります。また、再確認のメールが必要となります。
●ドル価格のホテルは、人民元の支払いも可狽ﾅす。
●ホテル代は直接チエックアウト時にホテルへお支払いください。
●値段参考価格です（サービス税込み、1ルームの値段）。季節により変化いたします。お問い合わせください。
●上海以外のホテルに関しては、お問い合わせください。
|
|
|
|
|
ホテル予約
|
|
|
●ホテル予約
|
|
●価格問い合わせ
|
|
|
|
|
■ホテル感想評価一覧
|
|
|
|
中国の求人,人材お仕事探しに
|
|
|
|
|
|
|
上海の部屋探しに！ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
●お問い合わせ
|
|
|
|
|
|
|
衡山馬勒別墅飯店(Heng Shan Moller Villa)の宿泊感想,クチコミ
総合評価
0点 |
上海
衡山馬勒別墅飯店(Heng Shan Moller Villa) |
ホテルランク
3星 |
| サービス：0点 |
設備：60点 |
| 部屋：50点 |
環境：60点 |
| 星に対して：0点 |
151 |
|
| コメント |
このホテルには全く失望いたしました。
まずホテルサービスというものがどういうものか全くわかっていないのです。チェックインした後、一旦街に出てＰＭ６時頃戻ってくるとガードマンやホテル関係者につまみ出されたのです。
そして抗議すると今日はこのホテルの本館で「桂由美」のファッションショーをするので入るなと言うのです。ホテルゲストの私に向かって・・・
そして尚一層抗議するとやっと敷地内に入れてはくれたのですが本館には立ち入れないとのことなのです。
私はいったい何のためにこのホテルに泊まったのか？この本館を見るためではないのか・・・
しかも私は一応豪華ROOMで予約し、端っことはいえ本館の客なのにです・・・・
何よりもまるで浮浪者を追い払うような振る舞いに強い怒りと深い悲しみを感じました。
私はマネージャーらしき人間に即刻このホテルを出て行くから別のホテルを用意せよと迫ったのですが、全くこたえに要領が得られずやむなく逗留を続けざるを得なくなりました。
結局庭先で３０分ほど口論になったのですが賓客の目に触れると困るらしく隅の方に連れて行かれ、一応は謝罪らしき文言は得たのですが私の怒りは全く静まりませんでした。
その後部屋に入っても支配人からもマネージャーからも何のお詫びもありませんでした。
そして肝心の部屋は豪華ルームにもかかわらずバスルームにバスタブはなく、仮設のようなシャワーブースがぽんと置いてあるだけなのです。そして置いてあるリネンは純白（のはず）のバスタオル・・・
せっかくのそのタオルに大きな穴と染み・・・ここは確か１泊１万近くしたはず・・・・バスルームの電灯の球も１つ切れています。
部屋にもバスルームにもテッシュペーパーがありません（でもバスフォームはあった・・・バスタブもないのに・・・）
部屋の窓は昔風の鉄枠の窓で雰囲気は良いのです外の騒音がまともに入ってきます。
入り口のドアは鍵の部分がぐらぐらです。
朝食が付いていたので朝、本館のレストランで朝食を取りましたがそこに至るまで出会ったホテルの服務員は誰一人私に挨拶を返しませんでした。朝食は無料だったので食べましたがとてもお金を払ってまで食べたいと思えるような代物ではなく、しかも服務員のサービスもとてもホテルと呼べるようなものではありませんでした。
私は一刻もこの部屋にいたくなかったのですぐ街に出て、遅くまで帰ってきませんでした。そして夜中の１時過ぎに戻ってくるとレセプションには誰もいません。後ろの控え室を控えめにノックしても誰も出てきません。そこら中の従業員のいそうな所を
探してみましたが誰もいません、声をかけても誰も出てきません。
そしてもう一度無人のレセプションデスクを覗いてみるとカウンターの外から手を伸ばせば届くところに無造作に私の部屋を含む４本の鍵が放置してありました。
私は唖然としてもう一度本館に人を探しに行ったところやっと黒服のナイトマネージャーらしき女性を見つけ、有無をいわせず無人のレセプションに引っ張って行き、その状況を見せました。
私が指さした鍵に彼女はことの重大さを悟り、どこかへ電話をかけたところ、先ほど私がノックした部屋からレセプション担当の女性が目をこすりながら出てきました。明らかに寝ていたようです。客室の部屋の鍵を放り出したままで・・・
誰でも入ってこられるところに客室の鍵を放置するなんて言語道断です。（付け加えるならばセキュリティーボックスの部屋も取り扱いも管理も言語道断でした）
本当にこんなホテルには泊まったことがありません。
またこんな扱いを受けたホテルはどこの都市でもありません。
それが安価なゲストハウスであればこんな文句も言いません。
しかしこのホテルは日本の有名旅行雑誌「クレア」等にも大々的に取り上げられているゆくゆく日本の女性たちが大挙して押しかけるであろうそこそこ高価なホテルです。
その前に泊まっていた金門大酒店のサービスが非常に良かった
だけに落胆は大きかったです。
今回の旅行はこのホテルに泊まると言うのが大きな目的だった
だけに旅行自体が非常に苦いものとなりました。
貴社には何の落ち度もありませんのでクレームは申し上げません
、ですが多分あのホテルのサービスは一朝一夕には良くならないでしょう。ここしばらくは取り扱いをさけられた方がよいと
思いと老婆心ながら申し上げます。
私は私の知り合いを含めてもう絶対にあのホテルには泊まりません。
次回また近いうちに上海には行くとは思いますが次回は西洋資本のホテルにしたいと思います。
|
 |
|
|
|
|
|
▼季節によりホテルの価格は変動する場合があります。ご了承お願いいたします。
▼部屋の空室状況とうより、一週間前の予約をお薦めします。また2ヶ月前の予約は受け付けられない場合がありますのでご注意ください。単位：人民元
▼その他、価格が無いホテル、掲載されてないホテル（上海以外）に関しましても、
お気軽にお問い合わせください。
［ホテル予約フォーム］ ［ホテル予約方法 注意事項］ ［お問い合わせ］
|
中国ホテル予約トップページへ |
|
|
